Khi chọn chủ đề Shopify cho cửa hàng, điều quan trọng là phải xem xét liệu chủ đề đó có đủ để giúp bạn bán hàng hay không. Thiết kế hấp dẫn để thu hút sự chú ý của mọi người chỉ là một phần của câu chuyện, nhưng điều gì tiếp theo sau khi chúng ta khiến khách truy cập trang web phải kinh ngạc về mặt thị giác? Các cửa hàng thành công sẽ quan tâm đến cả việc trang web của họ trông bắt mắt như thế nào và cách gây ấn tượng với khách truy cập bằng khả năng tiếp cận thông tin họ cần một cách dễ dàng. Mọi tương tác diễn ra suôn sẻ giúp bạn nhanh chóng biến họ thành khách hàng tiềm năng và cuối cùng là khách hàng thực sự.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 4 nhóm tính năng chính mà bạn nên tìm kiếm để có chủ đề Shopify thân thiện với chuyển đổi.
Trên trang này
- Nhóm 1 - Thiết kế & Khả năng tùy chỉnh
- Nhóm 2 - Trải nghiệm khách hàng mượt mà
- Nhóm 3 - Theo dõi và nhắm mục tiêu
- Nhóm 4 - Trọng tâm về mặt địa lý
Nhóm 1 - Thiết kế & Khả năng tùy chỉnh
Không phải tất cả các cửa hàng đều giống nhau, vì vậy điều quan trọng là các phần và khối có thể tùy chỉnh có sẵn để thêm nội dung độc đáo của bạn, đặc biệt là đối với hình ảnh và video. Có một số tính năng giúp thiết kế tĩnh của bạn trở nên ấn tượng hơn và dễ tiếp cận hơn đối với khách truy cập trang web.
- Video anh hùng
Theo nhiều nhà tiếp thị , video là nội dung hiệu quả nhất mà họ thường sử dụng cho các chiến dịch quảng cáo của mình. So với văn bản và hình ảnh, video có xu hướng khiến mọi người dành nhiều thời gian hơn để tìm hiểu nội dung. Các video được hiển thị ở chế độ toàn màn hình thậm chí còn thu hút nhiều sự chú ý hơn và tạo ra nhiều ấn tượng hơn. Vì vậy, sẽ là một ý tưởng hay nếu bạn có thể đặt một video nổi bật ở đầu trang chủ hoặc để mỗi sản phẩm thể hiện những điều quan trọng của mình bằng một tiêu đề mạnh mẽ và nút kêu gọi hành động.
- Biểu ngữ quảng cáo & cửa sổ bật lên
Là một doanh nghiệp thương mại điện tử, bạn cần chạy các chương trình khuyến mãi thường xuyên để tăng doanh số bán hàng và việc đăng những ưu đãi đặc biệt này lên trang web đã trở thành thông lệ. Chủ đề bạn đã chọn phải cho phép bạn sử dụng các tính năng liên quan đến quảng cáo một cách dễ dàng như tạo biểu ngữ, cửa sổ bật lên hoặc đặt đồng hồ đếm ngược cho những tính năng đó.
- Khuyến mãi trong thực đơn
Ngoài những điều cơ bản về thiết lập biểu ngữ/cửa sổ bật lên quảng cáo, một số chủ đề Shopify như Be Yours còn cho phép bạn nhúng hình ảnh và nội dung quảng cáo vào điều hướng (menu) để mở rộng cách tiếp cận quảng cáo cho khách truy cập web.
- So sánh hình ảnh
Tính năng này là để hiển thị sự so sánh giữa trước và sau. Đối với những cửa hàng muốn nhấn mạnh tính hiệu quả của dịch vụ/sản phẩm, việc so sánh hình ảnh sẽ rất hữu ích để gây ấn tượng với khách hàng.
– Nhãn sản phẩm
Bạn thường có thể thấy một thẻ nhỏ ở góc hình ảnh thu nhỏ của sản phẩm hoặc trên trang chi tiết sản phẩm, có các thông tin như “BÁN” hoặc “MỚI”. Đó được gọi là nhãn sản phẩm để cung cấp cho khách truy cập web thêm thông tin về sản phẩm họ đang xem. Ví dụ: nếu bạn có một sản phẩm đang giảm giá và muốn phân biệt sản phẩm đó với danh sách sản phẩm để nhanh chóng thu hút sự chú ý của mọi người thì nhãn sản phẩm sẽ giúp bạn làm điều đó.
- Điểm phát sóng hình ảnh
Đó là về các hình ảnh tương tác chứa một hoặc nhiều biểu tượng điểm phát sóng và khi nhấp vào các biểu tượng này, nó sẽ hiển thị một cửa sổ bật lên với các chi tiết liên quan đến thành phần hình ảnh đó. Điều này được sử dụng phổ biến cho các chú giải công cụ, giá sản phẩm hoặc bất kỳ thông tin bổ sung nào mà bạn chỉ muốn hiển thị khi khách truy cập di chuột qua hoặc nhấp vào các điểm nóng.
- Tùy chọn sản phẩm
Điều gì sẽ xảy ra nếu một mặt hàng sản phẩm có một số phiên bản khác nhau về thương hiệu hoặc chất liệu (hoặc bất kỳ yếu tố nào khác) và bạn muốn hiển thị tất cả các tùy chọn có sẵn cho sản phẩm này trên trang bộ sưu tập, tính năng tùy chọn sản phẩm sẽ được cung cấp để giúp bạn hiển thị tất cả các phiên bản .
- Các mẫu màu
Tính năng này khá giống với tính năng tùy chọn sản phẩm ở trên và được sử dụng khi sản phẩm có nhiều lựa chọn màu sắc khác nhau. Các mẫu màu thường được đưa lên trang sản phẩm dưới dạng nút bấm để khách truy cập chuyển đổi qua lại để chọn màu sắc yêu thích của sản phẩm.
- Biến thể nhiều hình ảnh
Khách hàng có thể muốn xem sản phẩm của bạn từ nhiều góc độ khác nhau, đặc biệt là các mặt hàng thời trang như quần áo, trang sức, v.v. Trong trường hợp này, bạn cần thêm các hình ảnh khác nhau về sản phẩm và bạn có thể làm điều đó với biến thể nhiều hình ảnh. Bằng cách thêm nhiều hình ảnh, khách hàng sẽ hiểu rõ hơn, ít câu hỏi hơn, ít cần hỗ trợ hơn và mua hàng nhanh chóng.
Nhóm 2 - Trải nghiệm khách hàng mượt mà
Những trải nghiệm tốt mà khách hàng có với trang web của bạn sẽ tăng cơ hội chuyển đổi họ thành khách hàng. Hãy tưởng tượng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn nỗ lực hết sức để làm cho trang web trở nên lộng lẫy nhưng lại quên tối ưu hóa quy trình mua hàng và điều đó thách thức khách truy cập tìm nút mua hoặc bộ lọc để tìm kiếm các sản phẩm họ cần. Chủ đề của bạn phải hỗ trợ các tính năng sau để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
- Lọc và phân loại sản phẩm
Mọi người hiện có ít thời gian hơn để xem tất cả các sản phẩm trên một trang web và hầu hết nhận được thông tin sản phẩm cần thiết trong nháy mắt. Đó là lý do tại sao bạn thực sự cần một công cụ lọc và phân loại sản phẩm. Tính năng này sẽ cho phép khách truy cập lọc ra các mặt hàng phù hợp nhất với yêu cầu của họ dựa trên các yếu tố như màu sắc, kích thước hoặc thương hiệu.
- Tìm kiếm nâng cao
Ngoài ra, với mục đích tăng tốc độ tiếp cận thông tin của khách truy cập, tính năng tìm kiếm nâng cao sẽ cho phép tìm kiếm dự đoán hoặc thông minh khi khách truy cập nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm. Ví dụ: khi nhập một vài ký tự, một danh sách các mặt hàng có các ký tự đó trong tên hoặc chi tiết sản phẩm sẽ xuất hiện để khách truy cập lựa chọn ngay lập tức mà không cần nhập toàn bộ từ.
- Mua nhanh
Thay vì thực hiện nhiều cú nhấp chuột để quay lại trang xem lần cuối sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng, khách hàng có thể tiếp tục mua sắm mà không cần rời khỏi trang đó. Tính năng mua nhanh được phát triển để giải quyết các bước còn dư thừa này và giúp hành trình mua hàng của khách hàng trở nên liền mạch.
- Tin nhắn miễn phí vận chuyển
Việc hiển thị ngưỡng chi tiêu để được miễn phí vận chuyển sẽ giúp bạn tăng doanh số bán hàng vì hầu hết khách hàng đều yêu thích việc miễn phí vận chuyển và sẽ mua nhiều hơn để đủ điều kiện được hưởng điều đó. Bạn nên để thông báo này hiển thị khi khách hàng truy cập để kiểm tra giỏ hàng của họ và cách này có thể sẽ khuyến khích họ bỏ thêm một số thứ vào.
- Thực đơn lớn
Đối với một số cửa hàng có nhiều bộ sản phẩm khác nhau, thật tốt khi có một menu lớn để bạn có thể cung cấp điều hướng rõ ràng cho khách truy cập. Ngoài vai trò của menu, nó còn có thể bao gồm thông tin quảng cáo hoặc lời kêu gọi hành động.
- Đánh giá sản phẩm
Đọc review đã trở thành thói quen mua hàng của khách hàng nên việc hiển thị review sản phẩm trên trang sản phẩm giúp họ dễ dàng đưa ra quyết định có nên mua hay không. Nếu sản phẩm của bạn có chất lượng tốt và được khách hàng yêu thích thì công cụ đánh giá này sẽ giúp củng cố thương hiệu của bạn. Để đảm bảo tính minh bạch của đánh giá, tính năng này cần cho phép tích hợp với ứng dụng đánh giá sản phẩm Shopify để nhận đánh giá cho trang web.
- Gói sản phẩm
Tính năng này là nhóm một số sản phẩm và bán chúng dưới dạng một đơn vị. Nó thúc đẩy chiến lược khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn.
- Biểu đồ kích thước
Đây là tính năng đặc biệt cần thiết đối với các cửa hàng bán sản phẩm có nhiều kích cỡ khác nhau như quần áo, giày dép. Bảng kích thước giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với kích thước của mình.
- Tiêu đề dính
Bất kể khách truy cập cuộn lên hay xuống ở đâu trên trang web của bạn, tiêu đề cố định sẽ luôn ở đó để họ truy cập điều hướng chính ngay lập tức. Vì vậy, nó làm cho trang web của bạn thuận tiện và dễ tiếp cận. Rất nhiều thời gian được tiết kiệm để quay lại menu chính.
Nhóm 3 - Theo dõi và nhắm mục tiêu
Một chủ đề Shopify tốt sẽ có các công cụ giúp bạn theo dõi lượt truy cập trang web, thông tin nhân khẩu học của đối tượng, hành vi của đối tượng và chuyển đổi, v.v. để cung cấp dữ liệu cho các chiến dịch SEO/SEM và đánh giá hiệu suất.
- Biểu ngữ bánh quy
Công cụ này dùng để xin phép thu thập dữ liệu khách hàng khi họ truy cập vào trang web của bạn. Tuân thủ tốt GDPR của Liên minh Châu Âu, biểu ngữ cookie bắt buộc phải hiển thị cho khách truy cập từ các quốc gia EU.
— Blog
Blog không chỉ về nội dung mà còn hữu ích cho mục đích theo dõi và nhắm mục tiêu. Bằng cách tạo pixel theo dõi trên các bài viết trên blog, bạn có thể đo lường hành vi của chúng, thời gian chúng ở lại trang và mức độ quan tâm của chúng đối với nội dung của bạn. Dựa vào đó, bạn có thể thiết kế nội dung tương tự hoặc liên quan hơn để nhắm mục tiêu đến họ vào lần tiếp theo.
Nhóm 4 - Trọng tâm về mặt địa lý
- Bán hàng quốc tế
Để tiếp cận khách hàng từ khắp nơi trên thế giới, chủ đề phải hỗ trợ các ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ khác nhau. Ví dụ: Be Yours còn có tính năng chọn ngôn ngữ, tiền tệ, quốc gia và bao gồm bản dịch cho 12 ngôn ngữ để hỗ trợ bán hàng quốc tế.
- Hỗ trợ RTL
Mặc dù nội dung từ trái sang phải được hầu hết người dân trên thế giới sử dụng rộng rãi nhưng nội dung từ phải sang trái vẫn bao phủ hơn một tỷ người. Vì vậy, nếu chủ đề của bạn hỗ trợ tính năng này thì đó là một lợi thế vì khách hàng ở một số khu vực có thể đọc tốt hơn.
- Định vị cửa hàng
Nếu bạn có cửa hàng thực tế thì cần có bản đồ để khách hàng có thể nắm bắt thông tin một cách trực quan.
Tóm lại, tất cả những điều trên đều là những tính năng cần thiết mà bạn cần cân nhắc khi chọn chủ đề cho cửa hàng của mình. Với việc tập trung vào việc tối đa hóa các chức năng chủ đề cho các cửa hàng, Be Yours đã hỗ trợ tất cả những chức năng đó và vẫn đang tiếp tục phát triển các tính năng quan trọng mới cho thương mại điện tử. Hãy dùng thử chủ đề Be Yours ngay hôm nay để khám phá các tính năng nổi bật của chúng tôi. Theo dõi chúng tôi trên Facebook , Twitter và blog trang web để nhận được thông tin cập nhật mới nhất của chúng tôi!
