Dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi không mở rộng đến các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng các phiên bản trình duyệt không được hỗ trợ. Nếu bạn muốn triển khai khả năng tương thích cho trình duyệt cũ hơn, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên xem lại số liệu phân tích của mình để đánh giá lợi ích tiềm năng, sau đó sử dụng dịch vụ của Chuyên gia Shopify.
Yêu cầu trình duyệt máy tính để bàn:
- Cuộc đi săn: Hai phiên bản mới nhất dành cho Mac.
- Trình duyệt Chrome: Ba phiên bản mới nhất cho cả Mac và PC.
- Firefox: Ba phiên bản mới nhất cho cả Mac và PC.
- Bờ rìa: Hai phiên bản mới nhất dành cho PC.
Yêu cầu về trình duyệt di động:
- Safari di động: Hai phiên bản mới nhất dành cho iOS.
- Chrome di động: Ba phiên bản mới nhất cho cả Android và iOS.
- Internet Samsung: Hai phiên bản mới nhất dành cho Android.
Lượt xem web và yêu cầu ứng dụng:
- Instagram: Phiên bản mới nhất cho cả Android và iOS.
- Facebook: Phiên bản mới nhất cho cả Android và iOS.
- Pinterest: Phiên bản mới nhất cho cả Android và iOS.
Chức năng JavaScript:
Các chủ đề của chúng tôi được thiết kế để hoạt động mà không cần JavaScript. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là hầu hết các tính năng, chẳng hạn như chế độ hoặc menu, đều yêu cầu JavaScript để có đầy đủ chức năng. Trong trường hợp JavaScript bị tắt, chúng tôi chỉ có thể đảm bảo quy trình mua hàng cốt lõi, bao gồm việc điều hướng từ Trang chủ đến trang Sản phẩm và đến Checkout.
Cần hỗ trợ thêm
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào hoặc cần trợ giúp thêm với chủ đề BeYours của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi thông qua Hệ thống vé của chúng tôi để được hỗ trợ trong vòng 8 giờ.
Quét mã QR bên dưới để tham gia cộng đồng WhatsApp của chúng tôi để biết thông tin cập nhật, tin tức và thông báo.
Share:
Cải thiện hiển thị trang