Kundenkonten aktivieren oder deaktivieren

Kundenkonten sind ein entscheidender Bestandteil jedes Online-Geschäfts und bieten wiederkehrenden Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis. Bei Shopify haben Sie die vollständige Kontrolle über die Funktionsweise von Kundenkonten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Kundenkonten in Ihrem Shopify-Shop aktivieren, deaktivieren und optional machen. Grundlegendes zu den Optionen für Kundenkonten Shopify bietet drei Hauptoptionen für Kundenkonten: Deaktiviert: Diese Option verbirgt die Möglichkeit, während des Bezahlvorgangs ein Konto zu erstellen oder sich anzumelden, vollständig. Kunden werden als einmalige Käufer behandelt, ohne dass sie ihre Daten speichern oder den Bestellverlauf einsehen können. Optional: Mit dieser Option können Kunden beim Bezahlvorgang ein Konto erstellen, wenn sie dies wünschen. Für den Abschluss eines Kaufs ist dies jedoch nicht zwingend erforderlich. Erforderlich: Diese Option macht die Erstellung eines Kontos für den Abschluss eines Kaufs obligatorisch. Kunden müssen ihre E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort erstellen, um mit dem Bezahlen fortzufahren. So verwalten Sie die Kundenkontoeinstellungen Kundenkonten deaktivieren Melden Sie sich bei Ihrem Shopify-Administrator an: Greifen Sie auf das Backend Ihres Shopify-Shops zu. Navigieren Sie zu Einstellungen: Klicken Sie im linken Menü auf die Option „Einstellungen“. Wählen Sie „Kundenkonten“: Wählen Sie im Einstellungsmenü „Kundenkonten“. Passen Sie Ihre Kontoeinstellungen an: Deaktiviert: Schalten Sie den Schalter „Anmeldelinks anzeigen“ auf „Aus“. Dadurch werden alle kontobezogenen Optionen während des Bezahlvorgangs ausgeblendet. Kundenkonten freischalten Optional: Schalten Sie den Schalter „Anmeldelinks anzeigen“ auf „Ein“ und wählen Sie „Klassisch“ aus dem Dropdown-Menü. Kunden haben die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen oder sich mit E-Mail und Passwort anzumelden. Erforderlich: Schalten Sie den Schalter „Anmeldelinks anzeigen“ auf „Ein“ und wählen Sie „Neu“ aus dem Dropdown-Menü. Kunden müssen vor dem Bezahlen ein Konto mit einem eindeutigen Anmeldecode erstellen. Vorteile der Aktivierung von Kundenkonten Verbessertes Kundenerlebnis: Wiederkehrende Kunden können schneller und bequemer zur Kasse gehen, indem sie auf ihre gespeicherten Adressen, Bestellhistorie und Kontodaten zugreifen. Erhöhte Loyalität: Kunden kehren eher zurück, wenn sie eine einfache und vertraute Möglichkeit haben, auf ihre Kaufinformationen und früheren Bestellungen zuzugreifen. Personalisiertes Marketing: Mit Kundenkonten können Sie wertvolle Kundendaten sammeln und so personalisierte Marketingkampagnen und gezielte Werbeaktionen ermöglichen. Optimierter Kundensupport: Kundenkonten vereinfachen Supportanfragen und ermöglichen einen effizienten Zugriff auf Bestelldetails und vergangene Interaktionen. Überlegungen bei der Auswahl Ihrer Kundenkontoeinstellungen Ihre Zielgruppe: Berücksichtigen Sie die Demografie und Kaufgewohnheiten Ihrer Zielgruppe. Wenn es sich überwiegend um Einmalkäufer handelt, kann die Deaktivierung von Kundenkonten sinnvoll sein. Wenn Sie sich jedoch um einen treuen Kundenstamm kümmern, ist die Aktivierung von Konten wahrscheinlich von Vorteil. Ihr Geschäftsmodell: Bestimmte Geschäftsmodelle könnten von obligatorischen Kundenkonten profitieren, etwa abonnementbasierte Dienste oder Treueprogramme. Benutzererfahrung: Stellen Sie sicher, dass der Checkout-Prozess benutzerfreundlich und intuitiv ist, unabhängig von den Einstellungen Ihres Kundenkontos. Indem Sie die verschiedenen auf Shopify verfügbaren Kundenkontooptionen verstehen, können Sie Ihren Kunden ein nahtloses und angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Unabhängig davon, ob Sie sich für deaktivierte, optionale oder erforderliche Konten entscheiden, denken Sie daran, Ihre Einstellungen an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und Zielgruppe anzupassen. Benötigen Sie weitere Unterstützung Wenn Sie auf Probleme stoßen oder zusätzliche Hilfe mit Ihrem BeYours-Theme benötigen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 8 Stunden über unser Ticketsystem an unseren Support. Scannen Sie den QR-Code unten, um unserer WhatsApp-Community für Updates, Neuigkeiten und Ankündigungen beizutreten.