ग्राहक खातों को सक्षम या अक्षम करना

ग्राहक खाते किसी भी ऑनलाइन व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, जो लौटने वाले ग्राहकों के लिए एक सहज खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं। Shopify पर, आपके पास ग्राहक खातों के काम करने के तरीके पर पूरा नियंत्रण होता है। यह लेख आपको अपने Shopify स्टोर पर ग्राहक खातों को सक्षम, अक्षम और वैकल्पिक बनाने के बारे में मार्गदर्शन करेगा।

ग्राहक खाता विकल्पों को समझना

Shopify तीन मुख्य ग्राहक खाता विकल्प प्रदान करता है:

अक्षम: यह विकल्प चेकआउट के दौरान खाता बनाने या लॉग इन करने के विकल्प को पूरी तरह से छिपा देता है। ग्राहकों को एक बार के खरीदार के रूप में माना जाता है, उनकी जानकारी सहेजने या ऑर्डर इतिहास देखने के लाभ के बिना।

वैकल्पिक: यह विकल्प ग्राहकों को चेकआउट के दौरान खाता बनाने की अनुमति देता है, यदि वे चाहें। हालाँकि, खरीदारी पूरी करने के लिए यह अनिवार्य नहीं है।

आवश्यक: यह विकल्प खरीदारी पूरी करने के लिए खाता बनाना अनिवार्य बनाता है। ग्राहकों को चेकआउट के लिए आगे बढ़ने के लिए अपना ईमेल पता प्रदान करना होगा और पासवर्ड बनाना होगा।

ग्राहक खाता प्राथमिकताएँ कैसे प्रबंधित करें

ग्राहक खाते अक्षम करना

  1. अपने Shopify व्यवस्थापक में लॉग इन करें: अपने Shopify स्टोर के बैकएंड तक पहुँचें।
    2. सेटिंग्स पर जाएँ: बाएँ हाथ के मेनू में "सेटिंग्स" विकल्प पर क्लिक करें।
    3. "ग्राहक खाते" चुनें: सेटिंग्स मेनू में, "ग्राहक खाते" चुनें।
    4. अपनी खाता प्राथमिकताएं अनुकूलित करें:

    अक्षम: "लॉगिन लिंक दिखाएँ" स्विच को "बंद" पर टॉगल करें। इससे चेकआउट के दौरान अकाउंट से संबंधित कोई भी विकल्प छिप जाएगा।

    ग्राहक खाते सक्षम करना

    वैकल्पिक: "लॉगिन लिंक दिखाएं" स्विच को "चालू" करें और ड्रॉपडाउन मेनू से "क्लासिक" चुनें।

    ग्राहकों के पास खाता बनाने या ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करने का विकल्प होगा।

    आवश्यक: "लॉगिन लिंक दिखाएं" स्विच को "चालू" करें और ड्रॉपडाउन मेनू से "नया" चुनें।

    ग्राहकों को चेकआउट से पहले एक अद्वितीय लॉगिन कोड का उपयोग करके एक खाता बनाना होगा।

    ग्राहक खाते सक्षम करने के लाभ

    1. उन्नत ग्राहक अनुभव: वापस आने वाले ग्राहक अपने सहेजे गए पते, ऑर्डर इतिहास और खाता विवरण तक पहुंच कर अधिक तेजी से और अधिक सुविधाजनक तरीके से चेकआउट कर सकते हैं।
    2. बढ़ी हुई वफादारी: यदि ग्राहकों के पास अपनी खरीदारी की जानकारी और पिछले ऑर्डर तक पहुंचने का आसान और परिचित तरीका हो, तो उनके वापस लौटने की संभावना अधिक होती है।
    3. व्यक्तिगत विपणन: ग्राहक खाते आपको मूल्यवान ग्राहक डेटा एकत्र करने की अनुमति देते हैं, जिससे व्यक्तिगत विपणन अभियान और लक्षित प्रचार संभव हो पाते हैं।
    4. सुव्यवस्थित ग्राहक सहायता: ग्राहक खाते सहायता अनुरोधों को सरल बनाते हैं, जिससे ऑर्डर विवरण और पिछले इंटरैक्शन तक कुशल पहुंच संभव हो जाती है।

    अपने ग्राहक खाता सेटिंग चुनते समय ध्यान रखने योग्य बातें

    1. आपका लक्षित दर्शक: अपने लक्षित दर्शकों की जनसांख्यिकी और खरीदारी की आदतों पर विचार करें। यदि वे ज़्यादातर एक बार के खरीदार हैं, तो ग्राहक खातों को अक्षम करना उपयुक्त हो सकता है। हालाँकि, यदि आप एक वफ़ादार ग्राहक आधार को पूरा करते हैं, तो खातों को सक्षम करना संभवतः फ़ायदेमंद है।
    2. आपका व्यवसाय मॉडल: कुछ व्यवसाय मॉडल अनिवार्य ग्राहक खातों से लाभान्वित हो सकते हैं, जैसे सदस्यता-आधारित सेवाएं या लॉयल्टी कार्यक्रम।
    3. उपयोगकर्ता अनुभव: सुनिश्चित करें कि चेकआउट प्रक्रिया उपयोगकर्ता के अनुकूल और सहज है, चाहे आपकी ग्राहक खाता सेटिंग कुछ भी हो।

    Shopify पर उपलब्ध विभिन्न ग्राहक खाता विकल्पों को समझकर, आप अपने ग्राहकों के लिए एक सहज और आनंददायक खरीदारी अनुभव बना सकते हैं। चाहे आप अक्षम, वैकल्पिक या आवश्यक खातों का विकल्प चुनें, अपनी सेटिंग को अपनी विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं और लक्षित दर्शकों के अनुसार तैयार करना याद रखें।

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    यदि आपको अपनी थीम के संबंध में कोई समस्या आती है या अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो विशेषज्ञ मार्गदर्शन के लिए रोअरथीम की सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।

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