顧客アカウントの有効化または無効化

顧客アカウントを有効にすると、Shopify は顧客の身元、注文履歴、現在の注文ステータスに関する情報をパスワードで保護して保存します。住所情報などの顧客の詳細は、チェックアウト時に保存されている情報から事前に入力されます。顧客アカウントを使用するには、オンライン ストアの販売チャネルが必要です。

顧客アカウントの設定を行う

顧客アカウントを必須またはオプションにしたり、完全に無効にしたりできます。アカウントを作成するとき、顧客は別のアカウント作成ページにリダイレクトされます。顧客にアカウントの作成を要求すると、販売コンバージョンが減少する可能性があることに注意してください。

顧客アカウント設定を編集するには:

1. 管理者から、 [設定] > [チェックアウト]に移動します。
2. [顧客アカウント]セクションで、顧客アカウントのオプションを選択します。

   • アカウントが無効になっています: 顧客には、アカウントを作成するオプションや、チェックアウト中にログインするオプションが表示されません。フィールドは事前に入力されていないため、チェックアウト時に詳細を手動で入力する必要があります。顧客が [次回のためにこの情報を保存する] ボックスをオンにすると、ブラウザの Cookie によってそのストアのみの顧客情報が保存されます。

   • アカウントはオプションです: 顧客はアカウントの作成を選択できますが、チェックアウトするためにアカウントを作成することは必須ではありません。顧客がアカウントを持っていてログインしている場合、注文時に住所フィールドが事前に入力されます。お客様は、「すでにアカウントをお持ちですか?」を使用してログインすることもできます。電子メール入力フィールドの上にあるログインリンク。このリンクをクリックすると、ユーザーは電子メール アドレスとパスワードを入力するか、新しいアカウントを作成するか、ゲストとしてチェックアウトを続行するかを求められます。

   • アカウントが必要です: 顧客はアカウントを作成するか、アカウントを持っていてログインしてチェックアウトを完了する必要があります。この設定は、たとえば卸売ストアや会員制ストアを運営している場合に便利です。住所フィールドは、顧客が注文するときに事前に入力されます。

3. 「保存」をクリックして顧客アカウント設定を確認します。

顧客の住所

顧客がチェックアウト中にログインしている場合は、最近使用したアドレスの 1 つを選択できます。あるいは、住所を入力することもできます。お客様が保存したい 5 つのアドレスを選択することはできません。