הפעלה או השבתה של חשבונות לקוחות

חשבונות לקוחות הם חלק מכריע בכל עסק מקוון, ומציעים חווית קנייה חלקה ללקוחות חוזרים. ב-Shopify, יש לך שליטה מלאה על אופן הפעולה של חשבונות לקוחות. מאמר זה ידריך אותך דרך הפעלה, השבתה והפיכת חשבונות לקוחות לאופציונליים בחנות Shopify שלך. הבנת אפשרויות חשבון לקוח Shopify מציעה שלוש אפשרויות עיקריות לחשבון לקוחות: מושבת: אפשרות זו מסתירה לחלוטין את האפשרות ליצור חשבון או להיכנס במהלך התשלום. מתייחסים ללקוחות כקונים חד פעמיים, ללא היתרון של שמירת המידע שלהם או צפייה בהיסטוריית ההזמנות. אופציונלי: אפשרות זו מאפשרת ללקוחות ליצור חשבון במהלך התשלום אם יבחרו בכך. עם זאת, אין זה חובה להשלמת רכישה. חובה: אפשרות זו הופכת יצירת חשבון לחובה להשלמת רכישה. לקוחות חייבים לספק את כתובת האימייל שלהם וליצור סיסמה כדי להמשיך בקופה. כיצד לנהל העדפות חשבון לקוח השבתת חשבונות לקוחות היכנס ל-Shopify Admin שלך: גש ל-backend של חנות Shopify שלך. נווט להגדרות: לחץ על האפשרות "הגדרות" בתפריט השמאלי. בחר "חשבונות לקוח": בתפריט ההגדרות, בחר "חשבונות לקוח". התאם אישית את העדפות החשבון שלך: מושבת: העבר את המתג "הצג קישורי התחברות" למצב "כבוי". פעולה זו תסתיר את כל האפשרויות הקשורות לחשבון במהלך התשלום. הפעלת חשבונות לקוחות אופציונלי: החלף את המתג "הצג קישורי התחברות" למצב "מופעל" ובחר "קלאסי" מהתפריט הנפתח. ללקוחות תהיה אפשרות ליצור חשבון או להיכנס באמצעות דואר אלקטרוני וסיסמה. נדרש: החלף את המתג "הצג קישורי התחברות" למצב "מופעל" ובחר "חדש" מהתפריט הנפתח. לקוחות יידרשו ליצור חשבון לפני התשלום, באמצעות קוד כניסה ייחודי. היתרונות של הפעלת חשבונות לקוחות חווית לקוח משופרת: לקוחות חוזרים יכולים לבצע את התשלום מהר יותר ובנוחות רבה יותר על ידי גישה אל הכתובות השמורות, היסטוריית ההזמנות ופרטי החשבון שלהם. נאמנות מוגברת: לקוחות נוטים יותר לחזור אם יש להם דרך קלה ומוכרת לגשת לפרטי הרכישה ולהזמנות קודמות שלהם. שיווק מותאם אישית: חשבונות לקוחות מאפשרים לך לאסוף נתוני לקוחות יקרי ערך, מה שמאפשר קמפיינים שיווקיים מותאמים אישית ומבצעים ממוקדים. תמיכת לקוחות יעילה: חשבונות לקוחות מפשטים את בקשות התמיכה, ומאפשרים גישה יעילה לפרטי הזמנה ולאינטראקציות קודמות. שיקולים בעת בחירת הגדרות חשבון הלקוח שלך קהל היעד שלך: שקול את הדמוגרפיה והרגלי הרכישה של קהל היעד שלך. אם הם בעיקר קונים חד פעמיים, השבתת חשבונות לקוחות עשויה להתאים. עם זאת, אם אתה נותן מענה לבסיס לקוחות נאמן, סביר להניח שהפעלת חשבונות מועילה. המודל העסקי שלך: מודלים עסקיים מסוימים עשויים להפיק תועלת מחשבונות חובה של לקוחות, כמו שירותים מבוססי מנויים או תוכניות נאמנות. חווית משתמש: ודא שתהליך התשלום הוא ידידותי ואינטואיטיבי למשתמש, ללא קשר להגדרות חשבון הלקוח שלך. על ידי הבנת האפשרויות השונות של חשבון הלקוח הזמינות ב-Shopify, אתה יכול ליצור חווית קניה חלקה ומהנה עבור הלקוחות שלך. בין אם אתה בוחר בחשבונות מושבתים, אופציונליים או נדרשים, זכור להתאים את ההגדרות שלך לצרכים העסקיים ולקהל היעד הספציפיים שלך. צריך סיוע נוסף אם אתה נתקל בבעיות כלשהן או זקוק לעזרה נוספת בנושא ה-BeYours שלך, אנא פנה לחברי התמיכה שלנו באמצעות מערכת הכרטיסים שלנו לקבלת סיוע תוך 8 שעות. סרוק את קוד ה-QR למטה כדי להצטרף לקהילת WhatsApp שלנו לקבלת עדכונים, חדשות והודעות.