トラブルシューティング: ビデオ バナーがモバイルで機能しない

ほとんどの iOS および Android デバイスでは、バッテリー節約モードにより、バッテリーを節約するためにビデオの自動再生が自動的に無効になります。ただし、顧客は再生アイコンをタップするだけでビデオを視聴できます。

バッテリー節約モード

ユーザーの操作が必要

タップするとビデオが再生されます

この情報がお役に立てば幸いです。この機能についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に弊社チームのサポートまでお問い合わせください。