トラブルシューティング: ビデオ バナーがモバイルで機能しない

ほとんどの iOS および Android デバイスでは、バッテリー節約モードにより、バッテリーを節約するためにビデオの自動再生が自動的に無効になります。ただし、顧客は再生アイコンをタップするだけでビデオを視聴できます。

バッテリー節約モード

ユーザーの操作が必要

タップするとビデオが再生されます

さらに支援が必要です

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