Khắc phục sự cố: Biểu ngữ video không hoạt động trên thiết bị di động

Trên hầu hết các thiết bị iOS và Android, chế độ tiết kiệm pin sẽ tự động tắt tính năng tự động phát video để tiết kiệm pin. Tuy nhiên, khách hàng của bạn vẫn có thể xem video bằng cách nhấn vào biểu tượng phát.

Chế độ tiết kiệm pin
Yêu cầu sự tương tác của người dùng
Video phát khi nhấn

Cần hỗ trợ thêm

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào hoặc cần trợ giúp thêm về chủ đề Concept của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi thông qua Hệ thống vé của chúng tôi để được hỗ trợ trong vòng 8 giờ.

Quét mã QR bên dưới để tham gia cộng đồng WhatsApp của chúng tôi để biết thông tin cập nhật, tin tức và thông báo.

Trò chuyện trên WhatsApp